Dieser Kauf unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf von Waren durch Verbraucher. Online-Käufe unterliegen im Wesentlichen dem Vertragsgesetz, dem Verbraucherkaufgesetz, dem Marketinggesetz, dem Widerrufsgesetz und dem E-Commerce-Gesetz. Diese Gesetze gewähren dem Verbraucher unveräußerliche Rechte. Die Gesetze sind unter www.lovdata.no verfügbar. Die Bedingungen dieser Vereinbarung stellen keine Einschränkung der gesetzlichen Rechte dar, sondern legen die wichtigsten Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Transaktion fest.

Die Verkaufsbedingungen wurden von der norwegischen Verbraucherschutzbehörde erstellt und empfohlen. Zum besseren Verständnis dieser Verkaufsbedingungen lesen Sie bitte hier den Leitfaden der norwegischen Verbraucherschutzbehörde.

Der Vertrag besteht aus diesen Verkaufsbedingungen, den in der Bestelllösung bereitgestellten Informationen und etwaigen gesondert vereinbarten Bedingungen. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Informationen hat das zwischen den Parteien ausdrücklich Vereinbarte Vorrang, sofern es nicht gegen zwingende gesetzliche Bestimmungen verstößt.

Ergänzend werden in dem Vertrag auch die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen aufgeführt, die den Warenkauf zwischen Unternehmern und Verbrauchern regeln.

Der Verkäufer ist der Verein „Freunde des Technischen Museums Bergen“, Thormøhlens gate 23, Bergen, [email protected], 935519195, und wird im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet.

Käufer ist der Verbraucher, der die Bestellung aufgibt und im Folgenden Käufer/Besteller genannt wird.

Der angegebene Preis für die Waren und Dienstleistungen ist der Gesamtpreis, den der Käufer zu zahlen hat. Dieser Preis beinhaltet alle Steuern und Nebenkosten. Zusätzliche Kosten, über die der Verkäufer den Käufer vor dem Kauf nicht informiert hat, gehen nicht zu Lasten des Käufers.

Der Vertrag ist für beide Parteien verbindlich, sobald der Käufer seine Bestellung an den Verkäufer abgeschickt hat.

Der Vertrag kommt jedoch nicht zustande, wenn im Angebot des Verkäufers, in der Bestelllösung im Online-Shop oder in der Bestellung des Käufers ein Tipp- oder Schreibfehler vorliegt und die Gegenpartei erkannt hat oder hätte erkennen müssen, dass ein solcher Fehler vorlag.

Der Verkäufer kann die Zahlung für den Artikel ab dem Zeitpunkt verlangen, an dem dieser vom Verkäufer an den Käufer versandt wird.

Die Bezahlung erfolgt über Vipps. Die Mitgliedschaft wird im Voraus für den angegebenen Zeitraum bezahlt und bei der Anmeldung abgebucht.

Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder sein Vertreter den Artikel in Besitz genommen hat.

Ist in der Bestellung keine Lieferzeit angegeben, liefert der Verkäufer die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Bestellung an den Käufer. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der Ware an den Käufer.

Die Mitgliedschaft ist ab dem Zeitpunkt der Zahlung gültig. Die Kündigung kann durch Kündigung des Vertrags in Vipps, auf der Website oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.

Das Risiko für die Waren geht auf den Käufer über, wenn er oder der Vertreter des Käufers die Waren gemäß Klausel 6 erhalten hat.

Sofern der Vertrag kein Widerrufsrecht vorsieht, kann der Käufer vom Kauf der Ware nach Maßgabe des Widerrufsrechts zurücktreten.

Der Käufer muss den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab Fristbeginn über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren. Die Frist umfasst alle Kalendertage. Endet die Frist an einem Samstag, Feiertag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist auf den nächsten Werktag.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Käufer. Die Mitteilung sollte daher schriftlich (Widerrufsformular, E-Mail oder Brief) erfolgen.

Die Widerrufsfrist beginnt:

• Beim Kauf einzelner Artikel beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt der Ware(n).
• Beim Kauf eines Abonnements oder bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung gleichartiger Waren beginnt die Frist mit dem Tag nach Erhalt der ersten Sendung.
• Wenn der Kauf aus mehreren Lieferungen besteht, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag nach Erhalt der letzten Lieferung.

Die Widerrufsfrist verlängert sich auf 12 Monate nach Ablauf der ursprünglichen Frist, wenn der Verkäufer den Käufer nicht vor Vertragsschluss über das Bestehen eines Widerrufsrechts und ein standardisiertes Widerrufsformular informiert. Gleiches gilt bei fehlenden Informationen über die Bedingungen, Fristen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts. Stellt der Händler sicher, dass die Informationen innerhalb dieser 12 Monate bereitgestellt werden, endet die Widerrufsfrist dennoch 14 Tage nach dem Tag, an dem der Käufer die Informationen erhalten hat.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, an den Verkäufer zurückgesandt werden. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder der Verkäufer nicht darüber informiert hat, dass der Käufer die Rücksendekosten trägt. Der Verkäufer kann für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer keine Gebühr erheben.

Der Käufer darf die Ware in angemessener Weise ausprobieren oder testen, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu prüfen, ohne das Widerrufsrecht zu verlieren. Geht die Prüfung oder das Testen der Ware über das zumutbare und erforderliche Maß hinaus, muss der Käufer möglicherweise für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen.

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Widerrufsbelehrung, zurückzuerstatten. Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung zurückzuhalten, bis er die Ware vom Käufer erhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat.

Wenn der Verkäufer die Ware nicht oder verspätet gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien liefert und dies nicht auf den Käufer oder auf Umstände auf Seiten des Käufers zurückzuführen ist, kann der Käufer gemäß den Bestimmungen in Kapitel 5 des Verbraucherkaufgesetzes den Kaufpreis zurückhalten , Erfüllung verlangen, vom Vertrag zurücktreten und/oder je nach den Umständen Schadenersatz vom Verkäufer verlangen.

Bei der Inanspruchnahme von Mahnbefugnissen sollte die Mitteilung aus Beweisgründen schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen.

Erfüllung

Der Käufer kann vom Kauf zurücktreten und vom Verkäufer Erfüllung verlangen. Der Käufer kann jedoch keine Erfüllung verlangen, wenn ein vom Verkäufer nicht zu beseitigendes Hindernis vorliegt oder die Erfüllung für den Verkäufer mit so großen Unannehmlichkeiten oder Kosten verbunden wäre, dass sie in keinem Verhältnis zu seinem Interesse an der Erfüllung stehen. Sollten die Hindernisse innerhalb angemessener Frist behoben sein, kann der Käufer dennoch Erfüllung verlangen.

Der Käufer verliert seinen Anspruch auf Erfüllung, wenn er mit der Geltendmachung unangemessen lange wartet.

Erziehen

Liefert der Verkäufer die Ware nicht zum Liefertermin, so ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer zur Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist aufzufordern. Liefert der Verkäufer die Ware auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, ist der Käufer berechtigt, vom Kauf zurückzutreten.

Der Käufer kann jedoch sofort vom Kauf zurücktreten, wenn der Verkäufer die Lieferung der Ware verweigert. Dasselbe gilt, wenn die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt für den Vertragsabschluss maßgebend war oder wenn der Käufer den Verkäufer darüber informiert hat, dass der Lieferzeitpunkt maßgebend ist.

Wird die Ware nach Ablauf der vom Verbraucher gesetzten Nachfrist oder nach dem für den Vertragsabschluss maßgeblichen Lieferzeitpunkt geliefert, muss der Rücktrittsanspruch innerhalb einer angemessenen Frist geltend gemacht werden, nachdem der Käufer Kenntnis von der Lieferung erlangt hat.

Ersatz

Der Käufer kann Ersatz des ihm durch die Verzögerung entstandenen Schadens verlangen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Verkäufer nachweist, dass die Verzögerung auf ein Hindernis zurückzuführen ist, das außerhalb seiner Kontrolle liegt und das zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vernünftigerweise berücksichtigt oder vermieden werden konnte oder dessen Folgen nicht überwunden werden konnten.

Liegt ein Mangel an der Ware vor, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Mangel entdeckt wurde oder hätte entdeckt werden müssen, darüber informieren, dass er den Mangel reklamieren wird. Der Käufer hat die Reklamation stets rechtzeitig eingereicht, wenn er sie innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des Mangels oder ab dem Zeitpunkt, an dem er hätte entdeckt werden müssen, einreicht. Reklamationen können spätestens zwei Jahre nach Übernahme der Ware durch den Käufer geltend gemacht werden. Wenn die Ware oder Teile davon wesentlich länger als zwei Jahre halten sollen, beträgt die Reklamationsfrist fünf Jahre.

Weist die Sache einen Mangel auf und ist dieser nicht auf das Verschulden des Käufers oder auf Umstände zurückzuführen, die auf Seiten des Käufers liegen, so kann der Käufer nach Maßgabe der Regelungen in Kapitel 6 des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen den Kaufpreis zurückhalten , zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, eine Preisminderung verlangen, die Rückgängigmachung des Vertrags verlangen und/oder vom Verkäufer Schadensersatz verlangen.

Reklamationen gegenüber dem Verkäufer müssen schriftlich erfolgen.

Korrektur oder erneute Einreichung

Der Käufer kann nach seiner Wahl Nachbesserung oder Lieferung gleichwertiger Ware verlangen. Der Verkäufer kann jedoch dem Anspruch des Käufers widersprechen, wenn die Geltendmachung des Anspruchs unmöglich ist oder für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Die Nachbesserung oder der Ersatz erfolgt innerhalb angemessener Frist. Der Verkäufer ist nicht berechtigt, mehr als zwei Nachbesserungsversuche für denselben Mangel zu unternehmen.

Preissenkung

Erfolgt keine Nachbesserung oder Ersatzlieferung, kann der Käufer eine angemessene Preisminderung verlangen. Das Verhältnis des geminderten Preises zum vereinbarten Preis entspricht dem Wert der Ware im mangelhaften und vertragsgemäßen Zustand. Liegen besondere Gründe vor, kann die Preisminderung auch im Verhältnis zur Bedeutung des Mangels für den Käufer stehen.

Erziehen

Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kann der Käufer auch dann vom Kauf zurücktreten, wenn der Mangel nicht unerheblich ist.

Wenn der Käufer seine vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nicht bezahlt oder nicht erfüllt und dies nicht auf das Verschulden des Verkäufers oder auf Umstände auf Seiten des Verkäufers zurückzuführen ist, kann der Verkäufer gemäß den Bestimmungen in Kapitel 9 des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen die Ware zurückhalten , die Erfüllung des Vertrags verlangen, die Auflösung des Vertrags verlangen und vom Käufer Schadenersatz verlangen. Der Verkäufer kann je nach den Umständen auch Verzugszinsen, Inkassogebühren und eine angemessene Gebühr für nicht abgeholte Waren verlangen.

Erfüllung

Der Verkäufer kann den Kauf aufrechterhalten und vom Käufer die Zahlung des Kaufpreises verlangen. Wird die Ware nicht geliefert, verliert der Verkäufer sein Recht, wenn er mit der Geltendmachung der Forderung unangemessen lange wartet.

Erziehen

Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Käufer mit der Zahlung in erheblichem Umfang in Verzug ist oder eine sonstige wesentliche Pflichtverletzung des Käufers vorliegt. Der Verkäufer ist jedoch nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der volle Kaufpreis bezahlt wurde. Setzt der Verkäufer dem Käufer eine angemessene Nachfrist zur Erfüllung und zahlt der Käufer innerhalb dieser Frist nicht, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kauf zurückzutreten.

Verzugszinsen/Inkassogebühren

Zahlt der Käufer den Kaufpreis nicht vereinbarungsgemäß, kann der Verkäufer Zinsen auf den Kaufpreis gemäß dem Verzugszinsgesetz verlangen. Bei Nichtzahlung kann die Forderung nach vorheriger Mahnung an ein Inkassounternehmen übergeben werden. Der Käufer kann dann gemäß dem Inkassogesetz zur Zahlung von Gebühren haftbar gemacht werden.

Gebühr für nicht abgeholte, nicht im Voraus bezahlte Sendungen

Nimmt der Käufer die unbezahlte Ware nicht ab, kann der Verkäufer dem Käufer eine Gebühr in Rechnung stellen. Die Gebühr darf die tatsächlichen Kosten des Verkäufers für die Lieferung der Ware an den Käufer nicht übersteigen. Käufern unter 18 Jahren darf eine solche Gebühr nicht in Rechnung gestellt werden.

Eine vom Verkäufer oder Hersteller gewährte Garantie gewährt dem Käufer zusätzliche Rechte, die ihm nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen. Eine Garantie schränkt daher die Rechte des Käufers, bei Verzögerungen oder Mängeln gemäß den Ziffern 9 und 10 Reklamationen und Ansprüche geltend zu machen, nicht ein.

Verantwortlicher für die erhobenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Sofern der Käufer nichts anderes einwilligt, darf der Verkäufer gemäß dem Datenschutzgesetz nur die personenbezogenen Daten erheben und speichern, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Beschwerden müssen innerhalb einer angemessenen Frist an den Verkäufer gerichtet werden (siehe Punkte 9 und 10). Die Parteien werden versuchen, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Sollte dies nicht erfolgreich sein, kann sich der Käufer an die norwegische Verbraucherschutzbehörde wenden. Die norwegische Verbraucherschutzbehörde ist telefonisch unter 23 400 600 oder unter www.forbrukertilsynet.no erreichbar.

Sie können auch das Beschwerdeportal der Europäischen Kommission nutzen, um eine Beschwerde einzureichen. Dies ist insbesondere dann relevant, wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnen. Die Beschwerde können Sie hier einreichen: http://ec.europa.eu/odr .